Los trabajadores son incapacitados por dos motivos principalmente, ya sea por causa de enfermedad , lo que se llaman enfermedades comunes (diarrea, dolores de cabeza, catarros…) , o por alg煤n accidente en el trabajo (Una ca铆da o un golpe mientras se encuentra trabajando….), pero son muchos los que desconocen qu茅 implica esta situaci贸n en cuanto a t茅rminos por pago de incapacidades.

Se debe entender que cuando el colaborador se incapacita, la relaciona laboral se suspende, por lo tanto, ya no hay obligaci贸n de seguir pagando el salario, sin embargo , el trabajador recibir谩 un subsidio mientras se encuentre incapacitado.

驴Como funcionan las incapacidades en Costa Rica?

Incapacidades CCSS [ Por enfermedad com煤n ]

Cuando la incapacidad ocurre por causa de una enfermedad com煤n,  los primeros 3 d铆as de incapacidad los paga el patrono, quien cancela un 50% del salario del colaborador reportado el mes anterior, del 4to d铆a en adelante, la CCSS le corresponde pagar.

Lo que la CCSS paga es un 60% del salario, este pago se considera un subsidio y no un salario, por lo que no paga cargas sociales.

La CCSS seguir谩 pagando la incapacidad mientras no se trate de una segunda incapacidad dentro de los 30 d铆as siguientes a la primera incapacidad.

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Incapacidad por accidente o enfermedad profesional relacionada con el trabajo

Este tipo de incapacidad la paga el INS, se paga desde el primer d铆a y es tambi茅n de un 60% del salario, tambi茅n se considera un subsidio por lo que no paga cargas sociales.

En este caso, el patrono no tiene mayor obligaci贸n que la de reportar el suceso al INS.

驴Como se paga una incapacidad en Costa Rica? Todo sobre el pago de incapacidades

La CCSS paga las incapacidades por deposito bancario en la cuenta de su preferencia, si no indica ninguna, la CCSS le depositara en la que tenga mayor movimiento , en caso de tener varias (Solo cuentas clientes y que sean de ahorros).

Accede a estas otras 煤tiles gu铆as

Si no posee cuenta alguna, la CCSS le pagara en ventanilla en cualquier sucursal.

Ning煤n trabajador puede ser despedido cuando se encuentre incapacitado, solo si hay alg煤n tipo de incumplimiento por parte de este.

Como por ejemplo, ejercer alg煤n tipo de actividad econ贸mica que le genere ganancias, incluso cuando esta actividad no tenga nada que ver con su trabajo en el cual fue incapacitado.

El trabajador tampoco puede hacer o realizar cualquier actividad, sino solo las que el medico asignado le ha aprobado. Por ejemplo, no puede irse a pasear a la playa si esto le fue prohibido por su medico, se arriesga a perder la incapacidad y a tener que devolver el dinero.

Toma nota a esto :

Para  consultar el  pago de incapacidades, licencias y fondos de mutualidad de la CCSS y tramites similares, debe apersonarse en la sucursal correspondiente a la ubicaci贸n de su vivienda, o bien, puede dirigirse a la Sub谩rea Asesor铆a Prestaciones en Dinero, ubicada en la Plataforma de Servicios, primer piso de Oficinas Centrales de la CCSS. Por otra parte, se le recuerda que puede verificar el estado de la incapacidad ingresando el n煤mero de boleta en la siguiente direcci贸n web: https://sfa.ccss.sa.cr/incapacidades/reportes/estado.jsp .De igual manera se le informa que el centro m茅dico que emite la incapacidad tiene un plazo de 1 a 10 d铆as h谩biles para activar la incapacidad, una vez activada, dependiendo del caso, la misma ser谩 depositada a su cuenta bancaria registrada.

Puedes consultar directamente tu incapacidad en la CCSS

Sub谩rea Asesor铆a Prestaciones en dinero (incapacidades)

  • Central: 2539-0000 (ext: 7264, 7266, 7267, 7268 )
  • 2539-0742
  • 2539-0740

驴Como se presenta o tramita una incapacidad?

Los patronos que reciben incapacidades de sus empleados pueden comprobar la misma en linea, en la secci贸n 禄 Consulta de Boletas de Incapacidades禄 , una vez all铆, solo ingresar el numero de boleta y el sistema determinara si se trata de una incapacidad falsa o verdadera.

Eliminaci贸n de Boletas de incapacidad

Este a帽o, se provee que se eliminen todas las boletas de incapacidad y en su lugar se digitaliza todo el proceso , esto con el fin de cometer abusos al sistema por parte de m茅dicos y empleados por igual.

La boleta digital sera 煤nica para cada consulta e incapacidad, y se asignara al  Expediente Digital 脷nico en Salud (EDUS) con el cual se podr谩 hacer un rastreo efectivo de incapacidades, centros, horarios de atenci贸n , m茅dicos asignados y dem谩s.

El m茅dico no tiene que llenar nada con la boleta digital porque los datos del paciente se transmiten en forma autom谩tica. La boleta se asociar谩 a una consulta y a un especialista. El departamento de Registros M茅dicos de la Cl铆nica tampoco participa en este procedimiento, lo que hace que el proceso sea m谩s r谩pido.

El asegurado debe informar al patrono siempre sobre la incapacidad, por medio de una llamada telef贸nica, Whatsapp o correo electr贸nico

Homeservices no esta asociado con la CCSS  , para consultas, por favor llamar al INS o a su centro medico o EBAIS

Preguntas Frecuentes

Para realizar el cobro de su incapacidad se debe presentar en la sede m谩s cercana, excepto Curridabat o la Merced, con las boletas de incapacidad y adem谩s indicar la cuenta cliente (17 d铆gitos) que esta activa en el banco de su preferencia, debe ser en colones, debe estar a t铆tulo personal y debe de actualizar sus datos en la entidad financiera para no sufrir devoluciones en los pagos.


Para saber el monto y la fecha del dep贸sito debe hacer la consulta con los encargados de pagos de incapacidades seg煤n el dispensario m茅dico donde fue atendido.

Pago de incapacidades:


Las incapacidades emitidas entre las 7am a 12 md se pagan< de 12 md a 5pm
Las incapacidades emitidas entre las 12md a 5 pm se pagan entre las 7am a 12 pm (del d铆a siguiente)
.
La incapacidad tarda 3 a帽os para prescribir, por lo que antes de este tiempo se puede presentar y realizar el cobro sin problema.


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